Какой процесс проходит Заявка. Описание статусов заявки

Оглавление

Процесс прохождения "Заявки" в структуре взаимодействия Клиента, Владельца объекта, Менеджера может включать следующие шаги:

1.Клиент может обратиться к Владельцу любого объекта (недвижимости, ТС, оборудования) с Заявкой, которая оформляется через кнопку “Подать заявку” под карточкой интересующего его объекта (для оформления Заявки нужно являться авторизованным пользователем или пройти регистрацию). В процессе оформления

Заявки потребуется указать планируемый период для аренды. В личном кабинете Клиента также можно менять срок аренды до момента подтверждения Заявки. Статус Заявки на данный момент будет “Новая”.

2.Владелец объекта/Менеджер в своем личном кабинете либо принимает, либо может провести предварительную оценку доступности или других факторов, связанных с объектом и отменить Заявку. При отмене Заявки статус “Отменена”. Клиент далее ограничен в действии по отношению к Заявке. При подтверждении статус Заявки “Подтверждена ”.

3.Заявка активна и имеет статус “Действует” на весь период срока аренды. 

4.При завершении срока аренды статус Заявки меняется на “Закрыта”.