Как Администратору провести вывод средств с баланса пользователей

Для того, чтобы провести средства с площадки, Администратору потребуется зайти в раздел Финансовые транзакции/ Заявки на вывод средств и нужную заявку перевести из статуса "Новая" в "В обработке":

 

2. После того, как Администратор проверит заявку он может ее или отменить, или перевести в статус Выполнена

Если заявка отменена - средства не должны списываться с баланса пользователя. Также пользователи могут отслеживать статусы своих заявок у себя в личном кабинете.